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Política de cancelación

🗓️ RÉSERVATIONS ➡️Les réservations peuvent être effectuées jusqu'à 48 heures avant le début du cours et au plus tôt 30 jours avant le début du cours. 🔧 MODIFICATIONS ➡️Les dates peuvent être modifiées jusqu'à 48 heures avant le début du cours directement depuis « Mon compte » ou par un e-mail sans équivoque à practicalandmusicalfrench@gmail.com pour celles et ceux qui n'ont pas créé de page personnelle. ❌ ANNULATIONS ➡️Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 48 heures avant le début du cours directement depuis « Mon compte » ou par un e-mail sans équivoque à practicalandmusicalfrench@gmail.com pour ceux qui n'ont pas créé de page personnelle. Passé ce délai (48 heures avant le début du cours), si vous ne pouvez pas assister au cours pour des raisons médicales, les conditions suivantes s'appliquent: 🔹Notification : les annulations doivent être signalées dès que possible, idéalement avant le début du cours. 🔹Certificat médical : tout remboursement est soumis à la présentation d'un certificat médical délivré par le médecin traitant. Le certificat doit être soumis dans un délai maximum de 4 jours suivant la date du cours annulé. 🔹Remboursement : une fois le certificat médical reçu et validé, le cours annulé sera reporté dans le cas d'un cours particulier, sinon le montant sera remboursé intégralement ou converti en un avoir valable 1 mois, selon la préférence du participant. 🔹Absence de justificatif : en l'absence de certificat médical, l'annulation ne donnera lieu à aucun remboursement ni avoir. Une absence sans certificat médical ne donnera lieu à aucun remboursement, avoir ou report.